30 palabras de vocabulario B2B en inglés que todo comercial debe conocer
Treinta términos B2B en inglés esenciales agrupados por categoría: pipeline, contrato, métricas y roles, cada uno con una definición corta y su uso habitual.
, 2 min de lectura, Inglés de ventas
Puntos clave
- Estas 30 palabras aparecen en casi cualquier conversación B2B en inglés, sin importar la industria específica.
- Muchos de estos términos no tienen una traducción común al español y se usan directamente en inglés incluso en conversaciones de negocios en español.
- Entender estas palabras de oído, incluso sin usarlas tú mismo, evita perder el hilo en una reunión o llamada.
Aquí hay 30 términos B2B en inglés esenciales, agrupados por categoría, con una definición corta para cada uno.
Pipeline y proceso de ventas
- Pipeline, el conjunto de oportunidades activas
- Lead, un contacto potencial no calificado
- Prospect, un contacto calificado, en evaluación
- Opportunity, un trato activo con buenas probabilidades de cerrar
- Quota, el objetivo de ventas a alcanzar
- Forecast, la previsión de ventas para un período
- Discovery call, la primera llamada de exploración de necesidades
- Follow-up, el seguimiento tras un primer contacto
Contrato y cierre
- Deal, el acuerdo negociado
- Close, cerrar una venta
- Contract, el contrato
- Renewal, la renovación de un contrato
- Upsell, vender más a un cliente existente
- Cross-sell, vender un producto complementario
- Churn, la tasa de pérdida de clientes
Métricas y resultados
- Revenue, la facturación
- MRR, Monthly Recurring Revenue, el ingreso mensual recurrente
- ROI, Return on Investment, el retorno de la inversión
- Conversion rate, la tasa de conversión
- Win rate, la tasa de victoria en las oportunidades
- Attainment, el porcentaje de cumplimiento de un objetivo
Roles y funciones
- Decision maker, la persona que decide
- Champion, el aliado interno que defiende tu propuesta
- Economic buyer, la persona que controla el presupuesto
- Stakeholder, una parte interesada involucrada en la decisión
- Gatekeeper, la persona que filtra el acceso al decisor
Otros términos comunes
- Onboarding, la integración de un cliente nuevo
- Use case, un caso de uso específico
- Pain point, un problema específico del cliente
- Value proposition, el argumento central de valor
Cómo aprender este vocabulario eficientemente
No intentes memorizar las 30 palabras de golpe. Apréndelas en grupos de 5, en el contexto de una frase real de tu propio trabajo más que de forma aislada. La mayoría de estos términos se usan directamente en inglés incluso en conversación en español, un poco como "email" o "meeting" ya forman parte del uso cotidiano.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay que traducir estos términos o usarlos directamente en inglés?
- La mayoría se usan directamente en inglés incluso en conversaciones de negocios en español (pipeline, churn, onboarding). Traducirlos sistemáticamente a menudo suena más extraño que dejarlos tal cual.
- ¿Estos términos son específicos de SaaS o universales en B2B?
- La mayoría son universales en B2B. Algunos (churn, MRR, onboarding) son más comunes en SaaS pero cada vez más usados en otros sectores también.
- ¿Cómo memorizar 30 palabras eficientemente?
- Apréndelas en grupos pequeños de 5 a la vez, en el contexto de una frase real más que de forma aislada, y repásalas en situaciones reales en lugar de como una lista.
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