SalesPitch respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte : adresse courriel, nom et informations de paiement traitées par Stripe. Nous collectons également des données d'utilisation de façon automatique : pages consultées, actions effectuées dans l'application, adresse IP et type d'appareil. Ces données servent uniquement à améliorer l'expérience produit.
Vos données sont utilisées pour : • Fournir et maintenir le service SalesPitch • Traiter vos paiements via Stripe • Vous envoyer des communications liées à votre compte (reçus, mises à jour importantes) • Améliorer nos fonctionnalités et corriger des problèmes techniques Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Vos données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : • Stripe — traitement des paiements (certifié PCI DSS niveau 1) • Supabase — hébergement des données (infrastructure AWS) • OpenAI — génération des insights IA (données anonymisées) Chacun de ces fournisseurs est soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Vos informations bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par Stripe. L'accès à vos pitchs est protégé par authentification et par des règles de sécurité au niveau de la base de données.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles et vos pitchs sont supprimés dans les 30 jours suivant la demande. Certaines données de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales.
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@salespitch.ai. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.
Nous utilisons des témoins de session pour maintenir votre connexion et des témoins analytiques pour comprendre l'utilisation du produit. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informons par courriel au moins 7 jours avant l'entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à support@salespitch.ai.