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Sales Pitch

Instantly vs Smartlead : deux outils de cold email à haut volume, deux modèles d'utilisation

Instantly et Smartlead visent tous deux l'envoi de cold email à haut volume. La différence tient à la maturité du workflow agence, pas à la capacité brute.

, 3 min de lecture, Outils de vente

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Deux collègues examinant ensemble une campagne sur un ordinateur portable
Photo Austin Distel, Unsplash

À retenir

  • Instantly et Smartlead se positionnent tous les deux autour de l'envoi à haut volume, de nombreuses boîtes mail connectées, et d'une infrastructure de réchauffement construite pour la délivrabilité à grande échelle.
  • Smartlead est typiquement reconnu pour un workflow agence intégré plus poussé : gestion de campagnes multi-clients et reporting en marque blanche pour les équipes qui prospectent pour le compte de clients.
  • Instantly est typiquement reconnu pour des ambitions tout-en-un plus larges au-delà du simple envoi, avec une base de leads en option et un ensemble de fonctionnalités plus large visant les équipes qui veulent moins d'outils séparés.

Instantly et Smartlead sont si souvent regroupés dans les discussions sur le cold email que la comparaison peut sembler presque redondante, les deux sont généralement construits pour des équipes qui veulent envoyer à un volume réel sur de nombreuses boîtes mail. Les différences qui comptent réellement se situent plutôt dans la façon dont chaque outil attend que vous travailliez, pas dans le fait que l'un ou l'autre puisse techniquement envoyer un courriel.

Ce que chaque outil est réellement

Instantly est généralement connu comme un logiciel de cold email centré sur l'infrastructure, construit autour de la connexion d'un grand nombre de boîtes mail d'envoi et de leur réchauffement via un réseau partagé. Avec le temps, il a ajouté une base de leads et d'autres fonctionnalités adjacentes, se positionnant généralement comme une option plus large et plus tout-en-un pour les équipes qui préfèrent gérer moins d'abonnements.

Smartlead est généralement connu comme une plateforme tout aussi centrée sur le volume et la délivrabilité, mais avec une réputation qui penche davantage vers les usages agence : gérer la prospection pour plusieurs comptes clients depuis un seul compte, un reporting en marque blanche qui peut être montré à un client sans la marque de l'éditeur, et une rotation des boîtes mail conçue pour faire tourner plusieurs campagnes à la fois plutôt que la prospection d'une seule marque.

Comparaison directe

DimensionInstantlySmartlead
Idéal pourÉquipes qui veulent un envoi à haut volume plus un ensemble de fonctionnalités tout-en-un plus largeAgences qui prospectent pour plusieurs comptes clients depuis un seul endroit
Facilité de mise en placeGénéralement simple pour connecter et réchauffer de nombreuses boîtes mailGénéralement simple, avec une structure supplémentaire pour organiser les campagnes clients
Modèle d'envoiLarge réseau de boîtes mail avec infrastructure de réchauffement partagéeLarge réseau de boîtes mail avec rotation construite autour de la gestion multi-campagnes
ReportingReporting de campagne standard, généralement pensé pour l'usage d'une seule marqueInclut typiquement des options de reporting en marque blanche pensées pour un usage face client
Acheteur typeÉquipes growth et agences priorisant le volume et un ensemble de fonctionnalités plus largeAgences gérant plusieurs comptes clients ayant besoin d'un reporting propre face client

Là où le workflow agence diffère

C'est généralement la ligne de séparation la plus nette entre les deux. Une agence qui prospecte pour huit ou dix clients à la fois doit garder les campagnes, les boîtes mail et le reporting proprement séparés par client, et remettre à un client quelque chose qui ne ressemble pas à un tableau de bord partagé de l'éditeur. La réputation de Smartlead se construit largement autour de la résolution exacte de ce problème. Instantly peut généralement aussi supporter un usage multi-client, mais l'accent de ses fonctionnalités a historiquement davantage penché vers la couche d'envoi et de délivrabilité que vers le raffinement du workflow face client. Une agence qui évalue les deux devrait tester directement l'expérience multi-client réelle plutôt que de supposer que les deux la gèrent de la même façon.

Là où l'ensemble de fonctionnalités plus large diffère

L'ajout par Instantly d'une base de leads et d'ambitions de plateforme plus larges vise généralement les équipes qui auraient sinon besoin d'un fournisseur de données séparé en plus de leur outil d'envoi. Cette commodité ne vaut quelque chose que si votre équipe l'utiliserait réellement ; une équipe qui a déjà une source de données fiable tire peu de valeur d'une base intégrée qu'elle ne touchera pas. Smartlead est généralement resté plus étroitement centré sur la couche d'envoi et de gestion de campagnes elle-même, ce que certaines équipes trouvent plus simple à raisonner, même si cela signifie garder un outil de données séparé dans la pile.

Lequel choisir

Choisissez Smartlead si vous dirigez une agence qui gère la prospection pour plusieurs clients et avez besoin d'une séparation propre, d'une rotation et d'un reporting construits autour de cette charge de travail spécifique. Choisissez Instantly si vous voulez un envoi à haut volume plus la commodité d'un ensemble de fonctionnalités plus large, y compris une option de données intégrée, sous une seule connexion, et que la séparation multi-client est une préoccupation secondaire plutôt que la priorité.

Les deux sont généralement assez abordables par rapport au volume qu'ils permettent pour que tester les deux directement, avec une vraie campagne tournant deux à trois semaines sur chacun, batte le fait de se fier à un seul article comparatif, celui-ci compris.

Questions fréquentes

Instantly et Smartlead sont-ils vraiment si similaires ?
Sur la mécanique centrale, l'envoi à haut volume sur de nombreuses boîtes mail avec une infrastructure de réchauffement partagée, oui, ils sont généralement positionnés de façon proche. Les différences qui comptent le plus en pratique se manifestent plutôt dans les détails du workflow : la gestion de plusieurs comptes clients, le reporting, et l'étendue des fonctionnalités ajoutées par-dessus l'envoi.
Quel outil est le meilleur pour une agence qui gère plusieurs comptes clients ?
Smartlead est généralement plus associé à un workflow orienté agence, avec des fonctionnalités visant la gestion de plusieurs campagnes clients et la production de reporting en marque blanche. Les agences devraient confirmer directement les capacités actuelles, car les deux éditeurs font évoluer leurs fonctionnalités fréquemment.
L'ensemble de fonctionnalités plus large d'Instantly en fait-il un meilleur rapport qualité-prix global ?
Pas automatiquement. Un ensemble de fonctionnalités plus large, comme une base de leads intégrée, n'a de valeur que si votre équipe paierait sinon séparément pour cette capacité. Une équipe qui n'a besoin que d'un envoi discipliné à haut volume trouvera peut-être plus facile de bien faire fonctionner un outil plus ciblé qu'une suite plus large contenant des fonctionnalités qu'elle n'utilise pas.